A szoftver rendszeres frissítése több okból is nagyon fontos:
-
Az újabb verzióban található fejlesztések meggyorsíthatják a munkavégzést, amivel időt és pénzt spórolhat meg.
-
A frissítés kulcsfontosságú javításokat tartalmazhat, a frissítés elhalasztása kockázatot jelent.
-
Csak a legfrissebb verzió esetén garantált a jogszabályoknak való teljes megfelelés.
-
A szoftverlicenc mindig a legfrissebb verzióra vonatkozik, a régebbi verziók jogszerűen nem használhatók.
Tartalom
1. Teendők frissítés előtt
2. Termékfrissítés egy gépes módban
3. Termékfrissítés több gépes hálózatban
4. Tetendők sikertelen frissítés esetén
1. Teendők frissítés előtt
-
Internetkapcsolat biztosítása: a frissítést a program az Interneten keresztül tölti le a központi szerverről, ezért Internetkapcsolat szükséges hozzá.
-
Megfelelő időzítés: a frissítést célszerű olyan időszakban végezni, amikor várhatóan nincs szükség a programra.
2. Termékfrissítés egy gépes módban
-
Indítsa el a programot!
-
A program indítás után pár másodperccel automatikusan ellenőrzi, hogy a központi szerveren van-e elérhető frissítés.
-
Ha van elérhető frissítés, a program a háttérben letölti. A folyamatban lévő letöltést a program a láblécen jelzi. A frissítés letöltése alatt a program használható.
-
A frissítés letöltését követően a program megkérdezi, hogy szeretné-e telepíteni a frissítést.
-
A frissítés elhalasztása esetén a következő indításnál vagy bizonyos idő elteltével a program ismételten rá fog kérdezni a frissítésre.
3. Termékfrissítés több gépes hálózatban
-
A hálózatban található összes programnak Internethozzáféréssel kell rendelkeznie.
-
A frissítést mindig a szerver programmal kell kezdeni, a 2. pontban leírtak szerint, és azt követően lehet a kliens programokat frissíteni.
-
Fontos, hogy olyan időpontban végezze ela frissítést, amikor nem kapcsolódnak kliensek a szerverhez.
4. Tetendők sikertelen frissítés esetén
-
Internetkapcsolat ellenőrzése: a sikertelen frissítést okozhatja az Internetkapcsolat hiánya.
-
Internethozzáférési jog ellenőrzése: előfordulhat, hogy operációs rendszerben le van tiltva a szoftver számára az Internethozzáférés. Ennek ellenőrzéséhez és a tiltás feloldásához rendszergazdai szintű ismeretek szükségesek.
-
Segítségkérés: ha továbbra sem sikerül a frissítés, kérjen telefonos- vagy távsegítséget!